多岐に渡る商品を取り扱う商社が、Jシステムで顧客需要を掘り起こす
筑後地区で指折りの総合商社が語る、Jシステムとの浅からぬご縁
今回のJシステム導入インタビューにお答えいただいたのは、株式会社松機(まつき)。福岡県南部・筑後地区を中心にOA機器の販売からアフターメンテナンスまで行う対応の広さにご定評のある、事務機器販売の総合商社様です。そんな株式会社松機が今回、助成金の自動診断システムである“Jシステム”を導入されました。そこにはどんな狙いがあったのか。代表取締役を務める坂口直行さんにお話を伺いました。
取引エリアから聞こえた「予算の壁」の声
筑後というエリア集中型の業務形態を活かし、地元の各オフィスと広く信頼関係を築いている株式会社松機。コロナ禍に伴うテレワーク需要の高まりに対応し、関連機器の販売を推し進めるべく奔走していましたが、その扉を開いてもらうためには、予算面の調整が大きなネックとなっていました。
「営業やメンテナンスで取引先様にうかがう中で、『助成金を受け取れて予算に余裕が出来ればいただいたお話も進めやすいんだけど、どうにも申請が難しくて…』というお話を聞く機会が多く、その声になんとか応えられないものかと頭をひねりました。
ユーザーとして実感していたライトアップの信頼感!だからこそ自信を持って紹介できる
そんな坂口さんから語られた導入の決め手は、私たちにとっても大変喜ばしいサプライズでありました。
「3年ほど前に福岡で行われた助成金セミナーに参加した際、実はライトアップさんから助成金診断をしてもらい、実際に助成金採択に至った経験があるんです。簡単ではない申請手続きをしっかりとサポートしてもらえたし、対応も早い。自信を持って導入・取引先様へのご紹介を行うことができました」
Jシステムは更に「オリジナル質問」の機能もご用意。助成金診断のための簡単なアンケートの中に会社様の特色となる質問を追加することで、お取扱いの製品のおすすめ表示も可能です。多岐に渡る商品を取り扱う商社だからこそ、オリジナルの質問を通じて想定していなかった需要も掘り起こしていけると期待しています。
時間が紡いだ信頼を、筑後のお客様にも
3年前の出会いをきっかけに、Jシステムの導入を決めてくださった坂口さん。今後どのような展開をお考えか、最後にお話を聞いてみました。
「まずはホームページにもJシステムの情報を掲載し、弊社の取り組みを広く知っていただけるようにしたいですね。コロナ禍によって経済事情、製品の需要など変化が絶えない昨今ですが、それらにも柔軟に対応しながら、筑後地区で働く皆様のお役に立っていければと思います」
多岐に渡る製品を取り扱いながら、それぞれに万全のサポートを尽くす株式会社松機。その精神に見合うよう、Jシステムも引き続き、誠心誠意のお手伝いをさせていただきます。
【株式会社松機 会社情報】
代表:坂口 直行
所在地:〒830-0037 福岡県久留米市諏訪野町2316
連絡先: 0942-35-4103
URL:https://www.matsuki-oa.co.jp/index.html
【お願い】ライトアップラボFBページへのいいね!をいただけますと嬉しいです!
少しでも皆さんのお役に立てるような情報をこれからも発信していければと思っております・・!