報道関係者各位
NEWS RELEASE
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2011年11月9日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社ライトアップ
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　　インターネット上にある企業の風評を収集・分析するサービス
　　「風評監視サービス」提供開始
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　株式会社ライトアップ(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 白石崇)は、
　インターネット上にある書き込みなどのデータから、企業に関する風評を
　収集、分析するサービス「風評監視サービス」の提供を開始しました。
　●「風評監視サービス」とは
　プラットフォームの多様化で、インターネット上には、膨大なデータが
　書き込まれています。なかには企業にとって不利益になるような風評や、
　不買運動につながりかねない風評も存在。
　企業は、ネガティブな風評への対策や、発生対応に備えるため、膨大な
　書き込みデータを把握することが必要です。
　ライトアップの「風評監視サービス」は、企業の担当者にかわり、
　さまざまなプラットフォームから企業に関連する書き込みなどのデータを
　収集し、目視で分析。監視レポートにまとめて報告します。
　⇒ http://www.bc-manage.jp/
　●「風評監視サービス」の特長
　ソーシャルネットワークの活性化サービス「BCマネージ」を2002年から
　展開し、書き込みの監視と、活性化を両立。
　「風評監視サービス」では、長年蓄積してきた監視と活性のノウハウを
　活用して、さまざまなプラットフォームからデータを収集・分析します。
　１）2002年から数百事例の実績のある監視チームが担当します。
　２）インターネット上のさまざまな調査対象(*1)から、会社名や商品名、
　　　サービス名などのワードを使用した記事、書き込みを収集します。
　　　　(*1)
　　　　・ブログ（livedoorブログ、ameba blog、FC2blog、楽天ブログ、
　　　　　goo blog、はてなダイアリー、So-netブログ、Seesaaブログ、
　　　　　jugem、ココログ、エキサイトブログ、ヤプログなど）
　　　　・BBS/掲示板（２ちゃんねる、Yahoo掲示板、 goo、FC2掲示板、
　　　　　価格.com、エキテン！など）
　　　　・SNS（Facebook、Twitterなど）
　　　　・動画（YouTube、ニコニコ動画など）
　　　　・ニュースサイト（Asahi.com、NIKKEI NET、YOMIURI ONLINE、
　　　　　Yahoo!ニュース、産経ニュース、毎日新聞、共同通信社、
　　　　　時事通信社、CNN.co.jp、RBB TODAYなど）
　３）調査対象や内容に応じて、手動収集か、自動ツール収集かを選択。
　　　最適な収集方法を提案いたします。
　４）収集したデータの内容はすべて目視で確認し、分析します。企業に
　　　とって肯定的な内容なのか、否定的な内容なのか、問い合わせなのか、
　　　要望なのか、クレームなのか、どの商品やサービスに対してなのか、
　　　複数の視点で内容を分析します。
　　　もちろん分析項目は、最適な項目にカスタマイズ可能です。
　５）分析結果は、監視レポートとして毎日、報告します。
　　　前日の風評を翌日には確認することができます。
　自社の風評が気になるけれど、どうして良いのかわからなくて困っている、
　自分で調査しているけれど、時間も手間もかかって大変なども含めて、
　お気軽にお問い合わせください。
　数々な企業を監視してきたスタッフが、丁寧にご説明いたします。
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【「風評監視サービス」サービス概要】
　サービス名称：「風評監視サービス」
　サービス概要：・監視したい風評データの収集
　　　　　　　　・収集した風評データを分析し、監視結果を報告
　　　　　　　　・風評データの最適な収集方法をご提案
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【企業概要】
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　株式会社ライトアップ
　代表者　代表取締役社長　白石 崇
　設　立　2002年4月5日
　所在地　東京都渋谷区道玄坂1丁目18番3号 フジビル37 5F
　サイト　http://www.writeup.co.jp/
　事業内容　インターネット関連業務全般
　　　　　　・コンテンツの企画・制作
　　　　　　・CMSソリューションの提供
　　　　　　・ウェブサイトの構築
　　　　　　・バズマーケティング企画運営支援
　　　　　　・SEOソリューションの提供
　　　　　　・自社メディア運営
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■ 本件に関するお問い合せ先
　株式会社ライトアップ　ｉクリエイショングループ
　TEL：03-5784-0714　担当：鈴木・百々
　WEB: http://www.writeup.co.jp/contact/service.html
　E-MAIL: bcm@i.writeup.co.jp
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